Rakan penyelesaian cetakan yang dipercayai

Percetakan lebih pintar.
Sokongan lebih kukuh.

Sewaan mesin penyalin dan mesin fotostat Canon, perkhidmatan cetakan terurus serta sokongan teknikal untuk organisasi di Sitiawan, Ipoh, Taiping, Tanjung Malim dan seluruh Perak.

PLATINUMCanon Marketing Malaysia
Authorised Partner
Mesin pelbagai fungsi Canon di pejabat moden
Penyelesaian sedia untuk perniagaanDireka mengikut aliran kerja anda
25+Tahun pengalaman
30Juruteknik terlatih
4,000+Penempatan mesin sehingga 2024
2 jamSasaran masa respons

Berkembang bersama pelanggan sejak 1998.

Bermula sebagai sebuah perniagaan tempatan di Sitiawan, CS OA kini berkembang menjadi rangkaian penyelesaian cetakan dan perkhidmatan yang dipercayai. Setiap pencapaian mencerminkan komitmen kami terhadap peralatan yang boleh dipercayai, sokongan responsif dan hubungan pelanggan yang berkekalan.

1998

Perjalanan CS OA Enterprise bermula di Sitiawan dengan menyediakan peralatan pejabat dan sokongan teknikal yang boleh dipercayai kepada perniagaan tempatan.

2002

Rangkaian perkhidmatan kami berkembang ke utara dengan pembukaan cawangan Taiping.

2010

Cawangan Ipoh dibuka, mengukuhkan keupayaan kami untuk menyokong pelanggan di kawasan tengah Perak.

2024

Kami melepasi 4,000 penempatan mesin penyalin dan mesin fotostat, mencerminkan kepercayaan berterusan daripada syarikat, agensi kerajaan dan institusi pendidikan.

Kini

Dari Sitiawan, Ipoh dan Taiping hingga depot servis Tanjung Malim, pasukan kami terus menyokong organisasi di seluruh Perak.

Daripada permulaan tempatan kepada
rangkaian servis seluruh Perak.

CS OA Enterprise bermula di Sitiawan pada tahun 1998 dengan matlamat yang jelas: membantu organisasi tempatan memastikan operasi pejabat berjalan lancar melalui peralatan yang boleh dipercayai dan sokongan teknikal yang praktikal.

1998—2002

Dibina dekat dengan pelanggan

Tahun-tahun awal kami dibentuk oleh keperluan perniagaan di sekitar Sitiawan. Kami memahami bahawa membekalkan mesin hanyalah permulaan; pelanggan juga memerlukan pasukan yang mudah dihubungi, memahami masalah dan memberikan sokongan yang boleh dipercayai selepas pemasangan.

Apabila hubungan tersebut berkembang, rangkaian servis kami diperluas ke utara dengan pembukaan cawangan Taiping pada tahun 2002.

2010 hingga kini

Memperluas capaian dan keupayaan

Cawangan Ipoh dibuka pada tahun 2010, mengukuhkan sokongan kami di kawasan tengah Perak. Depot servis di Tanjung Malim kemudiannya memperluas keupayaan kami untuk membantu pelanggan di selatan negeri ini.

Hari ini, semua lokasi kami berfungsi sebagai satu rangkaian—menggabungkan pengetahuan tempatan, juruteknik terlatih dan proses servis tersusun di seluruh Perak.

Komitmen kami hari ini

Lebih daripada mesin pejabat

Menjelang 2024, CS OA telah melepasi 4,000 penempatan mesin penyalin dan mesin fotostat. Pencapaian ini bukan sekadar jumlah peralatan yang dibekalkan; ia mencerminkan kepercayaan perniagaan, agensi kerajaan dan institusi pendidikan terhadap pasukan kami.

Kami terus berkembang berlandaskan prinsip yang sama sejak awal: mencadangkan penyelesaian praktikal, berkomunikasi dengan jelas dan menyokong setiap pelanggan untuk jangka panjang.

“Teknologi itu penting. Sokongan di belakangnya lebih penting.”— Falsafah perkhidmatan CS OA Enterprise

Dibina atas kepercayaan.
Dipacu oleh perkhidmatan.

Misi, visi dan nilai kami membimbing cara kami menyokong pelanggan, membangunkan pasukan dan berkembang secara bertanggungjawab.

Misi

Membantu organisasi beroperasi pada tahap terbaik.

Kami menyediakan peralatan pejabat yang boleh dipercayai, penyelesaian cetakan praktikal dan sokongan teknikal responsif bagi membantu pelanggan meningkatkan produktiviti, mengawal kos dan beroperasi dengan yakin.

Visi

Menjadi rakan penyelesaian pejabat yang paling dipercayai di Perak.

Kami berhasrat menetapkan piawaian bagi teknologi yang boleh dipercayai, perkhidmatan profesional dan hubungan pelanggan yang berkekalan sambil membina pasukan yang berkemahiran serta bersedia menghadapi masa hadapan.

Nilai teras

Prinsip yang mendasari setiap hubungan pelanggan dan keputusan perkhidmatan.
01

Komitmen Pelanggan

Kami mendengar, bertindak balas dan membina penyelesaian praktikal mengikut keperluan operasi setiap pelanggan.

02

Kecemerlangan Perkhidmatan

Kami menyediakan peralatan yang boleh dipercayai, sokongan responsif dan perkhidmatan teknikal yang profesional.

03

Integriti

Kami bertindak dengan jujur, berkomunikasi dengan jelas dan menghargai kepercayaan yang diberikan kepada pasukan kami.

04

Penambahbaikan Berterusan

Kami terus memperkukuh kemahiran, sistem dan penyelesaian untuk memberikan khidmat yang lebih baik setiap hari.

Infrastruktur cetakan yang benar-benar berfungsi.

Kami membantu organisasi memilih, melaksanakan dan menyelenggara persekitaran cetakan yang tepat—supaya pasukan kekal produktif dan kos lebih terkawal.

Berbincang dengan kami
01

Sewaan Mesin Penyalin & Fotostat

Pelan sewaan mesin penyalin dan mesin fotostat pelbagai fungsi yang fleksibel untuk pejabat, institusi dan perniagaan.

Ketahui lanjut
02

Perkhidmatan Cetakan Terurus

Pengurusan persekitaran cetakan secara menyeluruh—daripada pemantauan penggunaan dan bekalan hingga penyelenggaraan pencegahan.

Ketahui lanjut
03

Sokongan Teknikal

Juruteknik berpengalaman dan responsif yang disokong oleh proses perkhidmatan serta eskalasi yang tersusun.

Ketahui lanjut

Proses yang jelas apabila
mesin anda memerlukan bantuan.

Proses servis yang tersusun membantu permintaan sampai kepada pasukan teknikal yang betul dengan cepat. Kami menyasarkan respons dalam masa dua jam pada waktu servis, tertakluk pada lokasi, akses, ketersediaan juruteknik dan perjanjian servis anda.

01

Maklumkan masalah kepada kami

Hubungi pasukan servis dengan model mesin, lokasi dan penerangan ringkas tentang masalah yang berlaku.

02

Diagnosis awal

Kami merekod permintaan, menyemak punca lazim dan menyediakan juruteknik, peralatan serta alat ganti yang sesuai.

03

Sokongan teknikal di lokasi

Juruteknik terlatih memeriksa mesin, menerangkan hasil pemeriksaan dan menjalankan servis yang diperlukan.

04

Ujian dan susulan

Kami menguji mesin sebelum diserahkan semula dan menyimpan rekod servis untuk menyokong penyelenggaraan seterusnya.

Teknologi pilihan untuk kerja sebenar.

Pilih mesin baharu atau mesin terpakai berkualiti, dengan setiap cadangan dipadankan mengikut keperluan operasi dan bajet anda.

01

Mesin Baharu

Mesin pelbagai fungsi pejabat dan mesin produksi yang serba baharu, dilengkapi ciri terkini, pemasangan profesional dan sokongan selepas jualan yang boleh dipercayai.

02

Mesin Terpakai

Mesin terpakai berkualiti yang telah diperiksa dan disediakan untuk kegunaan harian, sebagai pilihan praktikal serta menjimatkan kos untuk organisasi anda.

Cari mesin yang sesuai untuk tempat kerja anda.

Terokai siri mesin baharu dan terpakai kami. Hubungi pasukan kami untuk mengesahkan stok, konfigurasi dan model terbaik mengikut jumlah cetakan anda.

BAHARU

Mesin Baharu

Rangkaian Canon imageFORCE terkini

Siri imageFORCE C3100

C3135 · C3130 · C3126 · C3122 · C3150

Siri imageFORCE 4100

4145 · 4135 · 4125

Siri imageFORCE C5100

C5170 · C5160 · C5150 · C5140

Siri imageFORCE 6100

6170 · 6160 · 6155

Tanya tentang mesin baharu
TERPAKAI

Mesin Terpakai

Rangkaian terpakai berkualiti yang telah diperiksa

Siri imageRUNNER ADVANCE 45xxi

Mesin pelbagai fungsi monokrom terpakai

Siri imageRUNNER ADVANCE C55xxi

C5535i · C5535i III · C5540i · C5540i III · C5550i · C5550i III · C5560i · C5560i III

Siri imageRUNNER ADVANCE DX C5800

C5840i · C5850i · C5860i · C5870i

Tanya tentang mesin terpakai

Ketersediaan model dan stok tertakluk pada pengesahan.

Pilih dengan yakin,
bukan secara meneka.

Mesin terbaik ialah mesin yang sesuai dengan beban kerja sebenar. Gunakan empat perkara ini untuk mendapatkan konsultasi yang lebih berguna.

Dapatkan cadangan
01

Jumlah cetakan

Anggarkan jumlah halaman hitam putih dan berwarna yang dicetak oleh pasukan anda setiap bulan.

02

Fungsi penting

Pertimbangkan keluaran A3 atau A4, warna, imbasan, kemasan, cetakan selamat dan keperluan rangkaian.

03

Baharu atau terpakai

Pilih teknologi terkini dan pilihan waranti, atau mesin terpakai yang diperiksa untuk kos permulaan lebih rendah.

04

Liputan servis

Ambil kira penyelenggaraan, toner, jangkaan respons dan jumlah kos operasi—bukan harga mesin sahaja.

Dekat dengan perniagaan anda.
Sedia apabila diperlukan.

Dengan pejabat di Sitiawan, Ipoh dan Taiping serta depot perkhidmatan di Tanjung Malim, rangkaian sokongan kami ditempatkan di seluruh Perak.

  • Penjejakan perkhidmatan yang tersusun
  • Penyeliaan kejuruteraan berpengalaman
  • Sokongan mesin gantian apabila diperlukan
Terokai semua 20 kawasan servis

Cari pasukan tempatan anda.

Setiap lokasi bertanggungjawab ke atas daerah tertentu supaya pertanyaan dan permintaan servis dapat disalurkan kepada pasukan yang tepat dengan lebih pantas.

Pejabat Sitiawan

CS OA Enterprise Sdn Bhd

No. 35, Jalan Lumut, Taman Sejati 2, 32000 Sitiawan, Perak

Daerah di bawah tanggungjawab

Manjung · Perak Tengah · Hilir Perak · Bagan Datuk · Muallim

Depot servis Tanjung Malim

CS OA Enterprise Sdn Bhd

D9-2, Gemilang Avenue, Jalan Pulai 1, Bandar Proton 1, 35900 Tanjung Malim, Perak

Daerah di bawah tanggungjawab

Batang Padang

Pejabat Ipoh

SOHO Solution (M) Sdn Bhd

No. 52, Laluan Tasek Perdana 1, Taman Tasek Perdana, 30100 Ipoh, Perak

Daerah di bawah tanggungjawab

Kinta · Kampar · Perak Tengah

Pejabat Taiping

CT OA Enterprise

No. 17, Lorong Saujana 1, Medan Saujana Bersatu, 34600 Taiping, Perak

Daerah di bawah tanggungjawab

Larut, Matang & Selama · Kuala Kangsar · Kerian · Hulu Perak

Sokongan yang dipercayai, dibina mengikut operasi anda.

01

Sokongan teknikal responsif

Tiga puluh juruteknik terlatih, penjejakan servis tersusun dan sasaran respons dua jam pada waktu servis membantu kami bertindak dengan cepat.

02

Penyelesaian Canon yang fleksibel

Sistem pelbagai fungsi Canon yang dipercayai serta pakej sewaan yang disesuaikan dengan aliran kerja, jumlah cetakan dan bajet operasi anda.

03

Liputan tempatan di seluruh Perak

Pejabat di Sitiawan, Ipoh dan Taiping serta depot servis Tanjung Malim memastikan pasukan kami dekat dengan pelanggan.

04

Berpengalaman sejak 1998

Lebih 25 tahun pengalaman industri membantu kami mencadangkan, memasang dan menyokong penyelesaian untuk keperluan tempat kerja sebenar.

Jawapan berguna sebelum
anda membuat keputusan.

Maklumat jelas tentang sewaan, liputan perkhidmatan dan sokongan teknikal. Hubungi kami jika keperluan anda lebih khusus.

01Apakah yang termasuk dalam sewaan mesin penyalin atau mesin fotostat?+

Pakej sewaan mesin penyalin dan mesin fotostat disesuaikan mengikut keperluan anda dan boleh merangkumi pemasangan, penyelenggaraan berkala, sokongan teknikal serta bekalan toner. Semua perkara yang termasuk akan dinyatakan dengan jelas dalam sebut harga.

02Bagaimanakah harga sewaan dikira?+

Harga bergantung pada jenis mesin, fungsi yang diperlukan, anggaran jumlah cetakan bulanan, tempoh kontrak dan lokasi perkhidmatan. Berikan maklumat ini dalam borang untuk cadangan yang sesuai.

03Apakah yang berlaku jika mesin mengalami kerosakan?+

Pasukan servis kami akan mengenal pasti masalah dan mengatur pembaikan. Jika diperlukan dan tertakluk pada perjanjian servis, sokongan mesin gantian boleh membantu mengurangkan gangguan operasi.

04Berapa cepat juruteknik akan bertindak balas?+

Kami menyasarkan respons dalam masa dua jam pada waktu perkhidmatan. Masa ketibaan sebenar bergantung pada lokasi, ketersediaan juruteknik, keadaan akses dan perjanjian servis.

05Kawasan manakah yang diliputi?+

Rangkaian kami menyokong pelanggan di seluruh Perak melalui pejabat Sitiawan, Ipoh dan Taiping serta depot servis Tanjung Malim.

06Bolehkah CS OA menyokong beberapa pejabat atau cawangan?+

Ya. Kami boleh menilai beberapa lokasi, menyeragamkan peralatan yang sesuai dan menyelaras penyelenggaraan, pemantauan penggunaan serta bekalan untuk persekitaran cetakan anda.

07Berapa cepat mesin boleh dipasang?+

Tempoh pemasangan bergantung pada ketersediaan mesin, konfigurasi, lokasi penghantaran dan keperluan rangkaian. Kami akan mengesahkan jadual yang praktikal dalam sebut harga.

08Perlukah saya memilih mesin baharu atau terpakai?+

Mesin baharu sesuai untuk organisasi yang mahukan ciri terkini dan penggunaan jangka panjang. Mesin terpakai yang telah diperiksa boleh menjadi pilihan praktikal jika bajet menjadi keutamaan. Kami boleh mencadangkan pilihan selepas menilai jumlah cetakan dan aliran kerja anda.

09Bolehkah anda mencadangkan mesin mengikut jumlah cetakan kami?+

Ya. Maklumkan anggaran halaman bulanan, penggunaan warna, saiz kertas, keperluan imbasan dan bilangan pengguna. Pasukan kami boleh menyenarai pendek model serta konfigurasi yang sesuai.

10Adakah anda menyediakan penyelenggaraan pencegahan?+

Penyelenggaraan pencegahan boleh disertakan mengikut aturan servis atau sewaan yang dipilih. Jadual dan liputannya akan dinyatakan dalam sebut harga atau perjanjian servis.

Beritahu kami keperluan
organisasi anda.

Berikan beberapa maklumat supaya pasukan kami dapat mencadangkan penyelesaian praktikal mengikut jumlah cetakan, aliran kerja dan lokasi anda.

Lebih suka bercakap terus?+60 11-3556 6976
Maklumat anda akan dipindahkan ke WhatsApp untuk disemak sebelum dihantar.

Bersedia untuk persekitaran
cetakan yang lebih baik?

Perlukan perbincangan ringkas dahulu? Hubungi pasukan kami melalui WhatsApp atau telefon.

Hubungi: +60 11-3556 6976
WASembang dengan kami